Задачи психолога в промышленности
Среди последних есть и субъективные и объективные. Например, слабая профессиональная подготовленность работника сочетается с неоптимальным скоростным режимом работы станка и нерациональным пространственным расположением органов управления. Наряду с вышеизложенным большое значение также имеет решение вопросов обеспечения практически всех подразделений различных предприятий и организаций необходимым составом квалифицированных работников, их закрепления на конкретном предприятии и создания резерва профессиональных кадров. Наиболее перспективным является динамичное многоаспектное рассмотрение данного вопроса: от профориентирования и профконсультирования школьников как потенциального резерва пополнения основной производительной силы общества, построения психологически обоснованного процесса формирования профессиональных знаний, умений и навыков до подбора рабочих постов поступающим на работу и обеспечения адаптации на них работников.
Решение данного вопроса предполагает анализ, с одной стороны, объективных социальных, специфически-профессиональных и экономических потребностей предприятий в работниках; с другой стороны, объективно существующих, но по разному проявляющихся у каждого человека потребностей, интересов, индивидуально-типологических особенностей и психологических возможностей людей, поступающих на конкретные промышленные предприятия.
В основе решения вышеизложенных психологических вопросов повышения эффективности профессиональной деятельности человека лежит ее психологическое изучение (профессиографирование). Оно должно обеспечивать информационное, диагностическое, прогностическое и методическое решение вопросов психологической подготовки к выбору профессии, формирования профессионального мастерства и социально-психологической адаптации, снижения профессиональной утомляемости, повышения безопасности труда, рационального распределения и управления рабочими кадрами, рациональной организации труда и управления трудовыми процессами. Примером такого профессиографирования является организация управления процессом формирования профессионала, протекающая в течение нескольких этапов: информационно-консультационного, профессионально-учебного, профессионально-консультационного и адаптационного.
Исходя из того, что формирование профессионала— сложный многоуровневый динамичный процесс, протекающий поэтапно, необходимо рассматривать социально-исторический, социально-экономический, социально-психологический, производственно-технический и организационный, психологический и психофизиологический аспекты, которые должны изучаться взаимосвязанно на всех этапах знакомства человека с конкретной профессиональной деятельностью и последующим освоением ее.
Информационно-консультационный этап — первоначальное звено, необходимое для формирования интереса у учащихся школ к какой-либо определенной группе профессий. Для проведения этого этапа психологи должны изучить целый ряд характеристик школьников (личностных, психологических, психофизиологических), с которыми они будут работать, и составить описание основных профессий, профессиограммы.
Эти описания должны быть трех типов: первичная информационная профессиограмма необходима для обеспечения самостоятельной ориентации школьников в профессиях; вторичная информационная профессиограмма для консультанта, осуществляющего управляемую индивидуальную ориентацию и консультацию школьников при выборе профессии; диагностически-консультационная профессиограмма, включающая перечень тех личностных, психологических и психофизиологических характеристик, актуализация которых предопределяет успешность в труде. Эти же характеристики являются для консультанта основанием выбора диагностических методик для профконсультации. Завершением информационно-консультационного этапа является выбор школьником определенной профессии.
На профессионально-учебном этапе формирование конкретных знании, умении, навыков и отношения к данному труду и его результату должно строиться на основе прогностически-конструктивной профессиограммы, выделяющей те технологические операции, способы и приемы их исполнения, которые с большим трудом осваиваются человеком и от которых в наибольшей степени зависит успешность выполнения работы. Также в данной профессиограмме выделяются те личностные характеристики, конкретные психологические процессы и психофизиологические функции, актуализируемые у человека в процессе обучения, которые являются и основанием для подбора и разработки диагностических методов оценки успешности обучения.
Профессионально-консультационный этап — этап выбора рабочего поста на предприятии, этап расстановки кадров внутри предприятия. Проведение данного этапа психолог-консультант осуществляет на основании уже имеющихся у него с предыдущих этапов знаний о людях и на основе информационной профессиограммы, раскрывающей специфические особенности различных трудовых постов в рамках избранной человеком профессии.
На адаптационном этапе происходит реализация личностного интереса и приобретенных знаний, умений и навыков в избранной профессиональной деятельности, а также и приспособление к организационным, физическим и социально-психологическим условиям, в которых протекает деятельность. Для оценки характера и скорости адаптации человека на конкретном трудовом посту психолог должен использовать диагностическую профессиограмму, которая позволяет подобрать адекватные для данной профессиональной деятельности критерии и методы оценки (качественной и количественной) динамики адаптации человека и совершенствования мастерства и установить конкретные причины, осложняющие ее эффективное завершение.
Таким образом, психологическое изучение профессий, проводимое для разных целей, имеет специфические особенности, отражающиеся: в программе построения исследований; в методах, реализуемых в исследовании; в глубине, детальности и широте рассмотрения разных характеристик одной и той же профессии, а также и в форме представления материала.
Данное заключение показывает необходимость дифференцированного построения и проведения профессиографирования.