Удовлетворенность трудом в коллективе
Интегративным показателем, отражающим благополучие или неблагополучие положения личности в коллективе, является удовлетворенность трудом. Она содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями и организацией труда и т. д. Исследовать удовлетворенность трудом можно с помощью такого опросника:
1. То, чем я занимаюсь на работе, интересует меня:
а) да — 2, б) отчасти — 1, в) нет — 0.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
а) да — 2, б) отчасти — 1, в) нет — 0.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
а) да — 2, б) не со всеми — 1, в) нет — 0.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем вы-
сокий заработок:
а) да — 2, б) не всегда — 1, в) нет — 0.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да — 2, б) отчасти —1, в) нет — 0.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность познавать что-то новое:
а) да — 2, б) время от времени — 1, в) нет — 0.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да — 2, б) не уверен — 1, в) нет — 0.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да — 2, б) нечто среднее — 1, в) нет — 0.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на нас работу:
а) да — 2, б) нечто среднее — 1, в) нет — 0.
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
а) да — 2, б) редко — 1, в) нет — 0.
11. Работу, которую я делаю, может выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да — 2, б) нечто среднее — 1, в) нет — 0.
12. Процесс работы не доставляет мне удовольствия:
а) да — 0, б) время от времени — 1, в) нет — 2.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да — 0, б) не совсем — 1, в) нет — 2.
14. У меня часто бывают разногласия с коллегами по работе:
а) да — 0, б) иногда — 1, в) нет — 2.
15. Меня редко поощряют за работу:
а) да — 0, б) иногда — 1, в) нет — 2.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
а) да — 2, б) может быть — 1, в) нет — 0.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
а) да — 0, б) иногда — 1, в) нет — 2.
18. В нашем коллективе созданы хорошие условия для труда:
а) да — 2, б) не совсем — 1, в) нет — 0.
Ответы:
Интерес к работе оценивается с помощью утверждений 1, 6, 12; удовлетворенность достижениями в работе— 2, 7; взаимоотношения с сотрудниками — 3, 8, 14; с руководством — 10, 15, 17. Уровень притязаний в профессиональной деятельности характеризуется позициями 5 и 11; предпочтение выполняемой работы высокому заработку — 4 и 16; удовлетворенность условиями труда — 13 и 18; профессиональная ответственность — 9.
Ответы на поставленные вопросы дают возможность работнику сориентироваться в проблемах, которые до этого, может быть, им и не осознавались. По характеру принятых или отвергнутых утверждений можно понять причины плохого или хорошего настроения конкретных людей, оценить моралыю-психологическую атмосферу в коллективе в целом.