Построение дифференцированного профессиографирования
Информационное профессиографирование и в первом и во втором случаях может проводиться посредством аналитического изучения специальной профессиональной литературы, методами изучения документации и интерпретации.
Диагностическое профессиографирование проводится в тех случаях, когда не ясны причины низкой производительности труда, брака продукции, травматизма, аварийности, конфликтности в коллективе, текучести кадров и др. Этот тип профессиографирования является ориентировочным, поисковым. Первоочередной целью психолога в данном случае является диагностика, т. е. выявление причины или причин, обусловливающих наличие названных фактов.
Для установления диагноза необходимо изучить все специфические факторы производственной среды, которые оказывают постоянное воздействие на человека в процессе деятельности, установить соответствие их организации возможностям человека, а также характер взаимосвязей, складывающихся в процессе труда между основными его составляющими: субъектом труда, предметом, орудиями и условиями труда.
Схема диагностического профессиографирования включает следующие вопросы.
1. Содержание деятельности:
а) предмет и задачи труда;
б) требования к качеству результата работы;
в) требования к квалификации работников (профессиональные знания, умения, навыки);
г) права и обязанности работников.
2. Орудия труда:
а) вид и режим работы;
б) информационные средства;
в) органы управления;
г) пространственная организация рабочего места.
3. Деятельность субъекта труда:
а) виды действий и их характеристика;
б) характер планирования и исполнения работы;
в) эмоциональные проявления;
г) виды помех, затрудняющих нормальное протекание профессиональной деятельности;
д) виды ошибок, брака, травм, возникающих в процессе деятельности.
4. Организация труда:
а) производственное обучение;
б) структура производственного взаимодействия работников (коллективный или индивидуальный труд);
в) планирование работы и контроль за ней.
5. Условия труда:
а) санитарно-гигиеническая среде (температура воздуха, запыленность, влажность и др.);
б) физическая среда (освещенность, шум, вибрация и др.);
в) режим труда;
г) формы оплаты труда и поощрения (морального и материального).