Психологическое изучение структуры трудового процесса
По нашему предположению, одной из причин, отрицательно воздействующих на деятельность намотчиц, изготовляющих «высокую» обмотку, является скорость непрерывно наматываемых слоев провода, удерживать которую возможно лишь в течение короткого времени. Для выявления других причин было осуществлено изучение условий и организации труда намотчиц.
Под функциональным состоянием в данном случае понимается явление, которое, по определению В. И. Медведева, представляет собой «комплекс наличных характеристик тех функций и качеств человека, которые прямо или косвенно обусловливают выполнение трудовой деятельности».
В связи с тем что наибольшие потери времени на устранение ошибок были выявлены у работниц, изготовляющих «высокую» обмотку, и анализ внешнего функционального строения показал более напряженную картину протекания деятельности, чем при изготовлении «средней» и «низкой» обмоток, дальней шее описание будет проводиться на примере деятельности намотчиц, изготовляющих «высокую» обмотку.
Условия и организация трудового процесса. Изучение условий и организации труда намотчиц позволило установить следующее: освещение рабочих мест у работниц, изготовляющих «высокую» обмотку, занижено на 60%. Температура воздуха на 5—10° выше нормы, воздух запылен стеклоизоляционной пылью из-за того, что определенная группа обмоток изготавливается со стеклоизоляцией, хотя вредной считается только работа тех намотчиц, которые непосредственно работают с подобной изоляцией. Кроме того, в воздух постоянно выделяются пары веществ, применяемых при пайке провода. Во время процесса намотки работницы постоянно испытывают вибрацию от вращающейся катушки. Имеющаяся на участке система вентиляции является дополнительным источником шума и вибрации, поэтому работницы ее не включают.
Описанные выше данные свидетельствуют о том, что санитарно-гигиенические условия, в которых протекает деятельность намотчиц, являются серьезным источником отрицательного воздействия на функциональное состояние работниц в процессе их труда.
Изучение организации рабочего места показало, что все намоточные станки различаются по габаритам, по пространственному расположению счетчиков и органов управления станком, по организации рабочего места, по направлению переключения и форме органов управления, по размерам и форме педалей (табл.21).
Таблица 21
Расположение основных органов управления и индикаторов на намоточных станках
Пространственное размещение органов управления, индикаторов и специальных приспособлений создает неоптимальную пространственную организацию основных оперативных сенсорных и моторных зон деятельности. Так, ванночка с оловом расположена вне максимальной зоны досягаемости руки и находится слева от работницы, тогда как пайка провода производится правой рукой. Направление переключения рычага не соответствует направлению переключения каретки (при переключении рычага слева направо провод наматывается справа налево). Счетчик числа оборотов расположен слева, сбоку от работницы, что вынуждает ее при считывании показателей поворачивать голову влево и напрягаться, чтобы успеть одновременно считывать показатели и не упустить какие-нибудь дефекты при намотке провода.