Изучение психологической структуры профессиональной деятельности
Сонастраивание операций происходит у работницы с 20-летним стажем на четвертой и пятой катушках в условиях резко замедленного темпа работы (на 16%), а на шестой катушке восстанавливается и прежний темп работы. У работницы с 5-летним стажем сонастраивание происходит лишь к девятой катушке. При этом и характер сонастраивания операций у намотчиц с 5- и 20-летним стажем значительно различается. У работницы с 20-летним стажем основная двигательная задача реализуется правильно, но наблюдается асинхронность при выполнении операций Л и Б в период их сонастраивания. Кривая, отражающая выполнение операции А, имеет плавный характер, и показатели разнообразия незначительны. Кривая же, отражающая выполнение операции Б, изобилует резкими колебаниями и показателями разнообразия выше, чем при исполнении операции А.
Работнице с 5-летним стажем не сразу удается целостное исполнение действий. Она на первых семи катушках не может одновременно выполнять операции А и Б в течение 5—7 слоев. Намотчица выполняет их как последовательные самостоятельные действия. Выполнив операцию А, она останавливает станок и только после оценки правильности ее завершения приступает к исполнению операции Б. Остальные же слои на первых семи катушках работница с 5-летним стажем наматывает синхронно, но неритмично. Причем при исполнении первых шести катушек наблюдаются ошибки, возникающие в результате поспешных или запаздывающих движений работницы при осуществлении координируемых в пространстве и времени операций. Тогда как у работницы с 20-летним стажем работы аналогичные ошибочные движения наблюдаются только на первой и пятой катушках.
Анализ протекания операций у работниц разного стажа работы показал, что после завершения их со-настраивания у всех работниц до конца работы наблюдается синхронное исполнение операций Л и б, за исключением случаев с ошибками. Но у работницы с 20-летним стажем исполнение намотки слоя протекает в 1,2 раза быстрее, чем у работницы с 5-летним стажем, более ритмично и с меньшим количеством ошибок.
Итак, сравнительный макроанализ осуществления сложного перцептивно-моторного действия (намотка слоя) показал, что сонастраивание операций, посредством которых реализуется исследуемое действие, в начале работы и их сонастроенное исполнение в процессе работы значительно различаются по темпу, длительности и характеру протекания у намотчиц с 5- и 20-летним стажем.
Выявленные у работницы с 5-летним стажем такие особенности в осуществлении основного профессионального действия, как сложность его целостного исполнения в начале работы, замедленный темп исполнения, часто возникающие ошибочные движения, затруднения в длительном удержании ритмического исполнения действия, позволили предположить, что у намотчицы с 5-летним стажем еще не завершено формирование профессионального мастерства.
Особенности исполнения исследуемого действия, выявленные у работницы с 20-летним стажем, которые проявились в асинхронном характере протекания сонастраиваемых операций Л и Б в начале работы, позволили сделать предположение о том, что исполнение операции Б значительно сложнее операции А, так как операция А протекает плавно и ритмично Б-с большой вариативностью показателей.
Таким образом, макроанализ функциональной структуры деятельности намотчиц дополнил и раскрыл результаты, полученные при операционно-технологическом ее изучении. Он показал, что кроме трудностей, испытываемых намотчицами из-за нерационального скоростного режима, возможны осложнения и из-за разницы в сложности исполнения операций А и Б, а также из-за слабой постановки профессионального обучения, так как даже 5 лет оказалось недостаточно намотчице для приобретения необходимого профессионального мастерства. Наряду с этим макроанализ позволил, в определенной мере, раскрыть психологическую сущность изменений, происходящих в структуре основного профессионального действия, которые отражают психологические трудности, переживаемые профессионалом при достижении поставленной им цели. Но так как трудности в первую очередь влияют на процесс регуляции протекания исследуемого сложного перцептивно-моторного действия, следующим этапом работы явилось изучение функциональной структуры данного действия на микроуровне у работниц разной квалификации с целью выявления регуляции его протекания.
В связи с тем что по данным макроанализа было выдвинуто предположение о незавершенности формирования профессионального мастерства у намотчиц с 5-летним стажем работы, при анализе функциональной структуры на микроуровне наряду с изучением деятельности работниц с 5- и 20-летним стажем было предпринято изучение деятельности ученицы в целях выявления звена в структуре сложного перцептивно-моторного действия, формирование которого затруднено.
Микроанализ функциональной структуры деятельности намотчиц. Исходя из того, что информативным показателем микроанализа является длительность протекания когнитивных и исполнительных стадий действия, в нашем случае анализировались следующие характеристики: время построения программы целостного действия — tnи контроля за его реализацией — tK, время построения программы операции а — tПаи контроля за ее реализацией — tKa; время построения программы операции б — tПбиконтроля за ее реализацией — tПб;время реализации операции а — tPaи операции б — tРб(см. рис. 16), а также взаимодействие этих компонентов.