Изучение психологической структуры профессиональной деятельности
Итак, можно заключить, что типичными особенностями, выявленными в функциональной структуре сложного перцептивно-моторного действия, лежащего в основе деятельности намотчиц, являются: а) наличие ведущих и вспомогательных компонентов, взаимодействие которых обеспечивает его исполнение; б) значительная разница в сложности исполнения координируемых в пространстве и времени операций А и Б; в) определенная картина последовательности протекания и взаимодействия компонентов функциональной структуры исследуемого действия. Наряду с типичными характеристиками функциональной структуры исследуемого действия, выявленными при сравнительном анализе деятельности намотчиц разной квалификации, были установлены и особенности функциональной структуры данного действия, отражающие разницу в регуляции его протекания у намотчиц с 5- и 20-летним стажем работы и у ученицы. Так, у работницы с 20-летним стажем наблюдается четкое равномерное планирование последовательности включения и взаимодействия всех компонентов (стадий). На построение программы целостного действия она выделяет 72% времени от общего времени исполнения целостного действия. По-видимому, поэтому для взаимосвязанного программирования операций, обеспечивающего их «слияние» в действие, ей требуется всего 3% от времени исполнения целостного действия, а взаимосвязанное протекание стадий реализации операций занимает 1% от времени исполнения целостного действия. Контролю за реализацией целостного действия выделяется 13% времени, из которых 10% контроль взаимодействует с контролем операции б, что еще раз свидетельствует о сложности ее исполнения. Причем взаимоотношения между когнитивными и исполнительными компонентами целостного действия носят четко выраженный дифференцированный характер. Так, увеличение длительности программирования целостного действия приводит к значительному сокращению длительности стадии контроля и к стабилизации ее протекания. Когнитивные стадии целостного действия и операции б как бы взаимодополняют друг друга, их кривые или перекрещиваются, или имеют общие точки соприкосновения. Аналогичная картина взаимоотношений наблюдается и между когнитивными стадиями целостного действия и операцией а. Это свидетельствует о пластичности функциональной структуры исполняемого работницей с 20-летним стажем действия, благодаря которой ей удается быстро осуществить синхронное сомастраивание операций разной сложности и удерживать сонастроенность более длительное время, чем работнице с 5-летним стажем.
Общая картина взаимодействия и последовательность включения компонентов функциональной структуры целостного действия, исполняемого работницей с 20-летним стажем, представляют собой картину гармоничного взаимодействия всех компонентов функциональной структуры при «слиянии» операций в целостное действие.
Если у намотчиц с 20-летним стажем исследуемое действие можно считать сформированным, то у работниц с 5-летним стажем дело обстоит иначе. Планирование последовательности включения и взаимодействия компонентов функциональной структуры целостного действия можно охарактеризовать как неравномерное: построению программы целостного действия уделяется 62% от времени исполнения всего целостного действия, т. е. на 10% меньше, чем в сформированном действии; совместное протекание стадий построения программы операций занимает 6% времени, тогда как в сформированном действии — только 3%. Раньше, чем в сформированном действии, начинается реализация операции б, и поэтому 2% времени от общего она взаимодействует с аналогичной стадией операции а; контроль операции б практически до конца взаимодействует с контролем целостного действия, занимая 11 % времени от общего. Взаимоотношения между компонентами функциональной структуры целостного действия носят смешанный диффузный характер между когнитивными и исполнительными стадиями операции б. Последние данные позволяют предположить, что у работницы с 5-летним стажем операции а и б сформированы неодинаково, так как взаимоотношения между компонентами простой операции (а) носят дифференцированный характер, а между компонентами сложной операции (б) взаимоотношения носят диффузный характер, что, по-видимому, и отражается в диффузном характере взаимоотношений между когнитивными компонентами целостного действия. Кроме того, программирование операции б и ее реализация занимают такую же долю длительности в аналогичной операции у ученицы. Соотношение же когнитивных и исполнительных компонентов операции а у намотчицы с 5-летним стажем приближается к соотношению тех же компонентов в аналогичной операции у работницы с 20-летним стажем. Эти данные еще раз подтверждают, что операцию а можно считать сформированной, а операцию б — сформированной не окончательно.
Таким образом, выявленная картина взаимоотношения и соотношений между компонентами функциональной структуры целостного действия, исполняемого работницей с 5-летним стажем, показала, что у нее еще не сложилось гармоничное взаимодействие компонентов функциональной структуры, так как степень сформированности операций, «сливающихся» в целостное действие, разная. Это нашло свое выражение в том, что на программирование целостного действия она выделяет времени меньше, чем работница с 20-летним стажем. В связи с этим ей приходится выделять больше времени на самостоятельное программирование операций, замедлять взаимосвязанное протекание реализации операций и время на контроль более сложной операции б значительно увеличивать. Также отсутствует пластичность функциональной структуры из-за диффузного характера взаимодействия между ведущими и, частично, вспомогательными компонентами целостного действия. Эти данные в сравнении с данными, характеризующими протекание деятельности у работниц с 20-летним стажем, подтверждают вывод, сделанный нами на основании макроанализа функциональной структуры деятельности намотчиц, о том, что у работниц с 5-летним стажем процесс формирования профессионального мастерства еще не завершен. Более того, эти данные раскрывают, какое именно звено в исследуемом действии несовершенно и влияет на протекание всего действия в целом. Это звено — операция б.